Si vous devez modifier les informations d'un client pour une raison quelconque (par exemple, si l'adresse électronique ou le numéro de téléphone portable a été saisi de manière incorrecte), vous pouvez le faire en cliquant sur les trois points situés à côté de ses coordonnées (voir ci-dessous) et en sélectionnant l'option Modifier. En sélectionnant cette option, vous ouvrirez une fenêtre contextuelle vous permettant de modifier les informations relatives au client.
Note: Vous ne pouvez pas modifier les informations d'un client si la vérification d'identité est en cours. Vous devez d'abord annuler la vérification d'identité, ce qui désactive le lien en attente. Après avoir modifié les informations du client, vous devrez renvoyer la demande de vérification. Veuillez également noter que si vous modifiez les informations d'un client qui a déjà été vérifié par Treefort, ce client ne sera plus marqué comme « vérifié » dans Treefort et devra à nouveau effectuer la procédure de vérification d'identité.